Protection des données

La protection de vos données personnelles est importante pour nous.

Nous traitons vos données personnelles avec le plus grand soin et conformément aux dispositions légales applicables en matière de protection des données.
Dans cette déclaration de protection des données, nous vous informons sur nos méthodes de traitement des données.
Nous vous expliquons quelles données sont traitées par nos soins lorsque vous accédez à ce site web.

Les données collectées lors de la visite de ce site web, de l’utilisation du login du portail C2C (ci-après : login), de l’utilisation ainsi que de l’utilisation des services offerts sur Internet par Aartesys AG (ci-après : services en ligne) sont traitées par Aartesys AG (“Aartesys”, “nous” ou “notre”) en sa qualité de fournisseur de ce site web ainsi que de prestataire de services.
Les offres susmentionnées sont désignées ci-après par le terme “présentation numérique”.

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15/05/2018.

1 Qui est le maître du fichier ?

Le propriétaire du fichier est Aartesys AG, Silbergasse 32, 2502 Biel-Bienne.

2 Quelles données collectons-nous ?

En principe, vous pouvez utiliser notre site Internet sans avoir à révéler vos données personnelles.
Conformément à la pratique courante, certaines données, telles que les adresses IP et autres informations d’utilisation, sont automatiquement collectées par notre logiciel d’analyse Web, puis évaluées et traitées de manière anonyme.
En utilisant notre présence numérique, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de ces données conformément aux dispositions de la présente déclaration de confidentialité.

2.1 Protocoles automatiques

Nos serveurs web enregistrent automatiquement chaque appel dans un fichier journal temporaire.
Les données spécifiques à l’utilisateur (telles que l’adresse IP de l’ordinateur utilisé, les données d’identification du navigateur utilisé, le système d’exploitation de l’ordinateur utilisé, la quantité de données transmises, le nom du fournisseur d’accès Internet, la date et l’heure de l’accès) et les données techniques (telles que le nom et l’URL du site Web référent, la date à laquelle le site Web a été consulté via un lien et, en outre, le terme de recherche si le site Web a été consulté via un moteur de recherche) sont enregistrées et analysées de manière anonyme.
Ces données sont nécessaires en premier lieu pour permettre l’utilisation de nos contenus (établissement de la connexion) ainsi qu’à des fins internes, liées au système – comme par exemple l’administration technique et la sécurité du système.

Nous n’utilisons pas vos données à d’autres fins, à moins que vous n’ayez donné votre consentement explicite supplémentaire à un traitement supplémentaire des données dans le cadre de l’utilisation de certains services.

2.2 Autre traitement de données

Pour utiliser certains de nos services en ligne, vous devez vous enregistrer au préalable dans le login avec des données personnelles.
L’utilisation des services correspondants se fait conformément à l’accord contractuel et aux conditions de participation ou aux conditions générales (CG) correspondantes.
En outre, nous ne traitons les données personnelles que si vous nous les envoyez, par exemple en remplissant un formulaire en ligne ou en nous envoyant un message via nos formulaires de contact.

Dans ces cas, nous vous demandons de ne fournir que les données personnelles dont nous avons besoin pour fournir les services proposés.
Les informations que vous nous fournissez sont enregistrées dans nos systèmes informatiques.

3 Comment utilisons-nous vos données ?

La collecte de données nous aide à développer et à améliorer notre présence numérique et à optimiser nos offres de services.
Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :

Pour vous permettre d’utiliser notre présence numérique (établissement d’une connexion).
Pour la gestion interne du site web, comme l’administration technique et le maintien de la sécurité du système.
Afin d’optimiser la convivialité, nous collectons des statistiques sur le comportement des utilisateurs sur nos sites numériques.
Les données sont analysées de manière anonyme (voir également le chapitre 4.4).
Pour fournir le login ainsi que les services en ligne et leur exécution conformément au contrat.
Pour cibler notre site web (en ciblant le contenu ou les informations du site qui peuvent vous intéresser).
Pour éviter la fraude et renforcer la sécurité du site.
Autres finalités selon l’accord contractuel et les conditions de participation ou les conditions générales associées.

4 Politique en matière de cookies

4.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier texte contenant de courtes séquences de données (une suite de lettres et de chiffres) qui ne peuvent pas effectuer d’opérations seules.
Ce fichier texte est transmis à votre navigateur par le serveur web lorsque vous visitez un site web.
Le cookie est alors stocké sur votre ordinateur local.
Il existe deux types de cookies : les cookies temporaires et les cookies permanents.

Nous utilisons d’une part des cookies temporaires qui sont automatiquement supprimés de votre terminal mobile ou de votre ordinateur à la fin de la session de navigation, et d’autre part des cookies permanents.
Ceux-ci restent sur votre ordinateur ou votre appareil mobile jusqu’à dix ans après la session de navigation.
Après la période programmée, ils sont automatiquement désactivés.

4.2 Est-il sûr d’activer les cookies ?

Il est sûr d’activer les cookies.
Toutefois, si vous utilisez un ordinateur tiers, nous vous recommandons de supprimer les cookies ainsi que l’historique dans le navigateur utilisé.
Ainsi, un utilisateur ultérieur ne pourra pas suivre votre comportement de navigation.

4.3 Comment utilisons-nous les cookies ?

Nous utilisons des cookies pour procéder à une évaluation anonyme du comportement général des utilisateurs.
L’objectif est d’optimiser les sites numériques.
Ceux-ci doivent être plus faciles à utiliser et les contenus doivent être trouvés de manière plus intuitive.
Ils doivent pouvoir être conçus et structurés de manière plus compréhensible.
Nous tenons à ce que les sites numériques soient conviviaux et répondent à vos besoins.
Cela nous permet d’optimiser le site web en y ajoutant des contenus ou des informations ciblés qui peuvent vous intéresser.

Nous utilisons sur nos sites web des méthodes dites de reciblage ou de re-marketing.
Ce sont des outils de marketing en ligne.
Si vous visitez d’autres sites web tiers, des recommandations de produits vous sont présentées par le biais de publicités ciblées.
Seules des données anonymes sont transmises aux fournisseurs tiers, une identification personnelle n’est pas possible.

4.4 Services d’analyse web

Nous utilisons différents services d’analyse web, comme Webtrends, un service d’analyse de Webtrends Inc., Jetpack (d’Automattic), Logaholic ou Google Analytics pour certaines applications, un service d’analyse de réseau de Google Inc. Les services d’analyse web utilisent des cookies (voir 4.1) qui évaluent l’utilisation de la présence numérique afin d’obtenir des informations pour améliorer nos services et pour procéder à une évaluation statistique de notre trafic de visiteurs. Il n’est pas possible d’identifier des personnes individuelles. Les informations ainsi générées peuvent être transmises à un serveur à l’étranger et y être stockées. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence (voir paragraphe 4.5). Il est possible de s’opposer à tout moment à la collecte et au stockage des données, avec effet pour l’avenir. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de confidentialité de
Webtrends ou de Google Analytics.

4.5 Comment empêcher l’utilisation de cookies et d’outils d’analyse web ?

La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies.
Vous pouvez toutefois demander à votre navigateur de ne pas accepter les cookies ou de vous demander à chaque fois avant d’accepter un cookie d’un site web que vous visitez.
Vous pouvez également supprimer les cookies de votre ordinateur ou de votre appareil mobile en utilisant la fonction correspondante de votre navigateur.

Pour activer ou désactiver les cookies dans votre navigateur web :

Vérifiez quel navigateur vous utilisez et cliquez sur le lien correspondant ci-dessous.
Sur la page de destination, vous trouverez des instructions sur la manière d’activer ou de désactiver les cookies pour votre navigateur web.

Si vous choisissez de ne pas accepter nos cookies ou les cookies et outils de nos sociétés partenaires, vous ne pourrez pas voir certaines informations sur nos sites Web ni utiliser certaines fonctions qui améliorent votre visite.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter le site suivant : www.allaboutcookies.org

5 Divulguons-nous vos données à d’autres personnes ?

Si Aartesys fait appel à des tiers pour l’exécution de ses services, elle est en droit de mettre à leur disposition les données nécessaires, étant entendu que ces tiers sont soumis aux mêmes obligations qu’Aartesys en matière de protection des données.
En dehors de cela, les données personnelles ne seront pas transmises à des tiers ou communiquées d’une autre manière sans votre consentement explicite.
Le partage au sein du groupe Aartesys est autorisé.
Nous ne conservons vos informations que le temps nécessaire et les traitons de manière confidentielle.
La seule exception à cette règle est la transmission de données personnelles à des organismes publics et à des autorités, ainsi qu’à des personnes privées qui y ont droit en vertu de dispositions légales, de décisions judiciaires ou d’ordonnances administratives, ainsi que la transmission à des autorités dans le but d’engager des procédures juridiques ou à des fins d’application de la loi, si nos droits protégés par la loi sont attaqués.

6 Vos droits

6.1 Droit d’accès et d’information

Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : Aartesys AG, Rue de l’Argent 32, 2502 Biel-Bienne, info@aartesys.ch

Si vous souhaitez nous contacter par e-mail, veuillez noter que les e-mails ne sont pas cryptés et sont donc soumis aux risques de sécurité inhérents à ce moyen de communication.

6.2 Rectification, blocage et suppression / retrait du consentement

Si vous souhaitez que vos données soient rectifiées, bloquées ou supprimées, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante, en joignant une copie de votre passeport ou de votre carte d’identité :

Aartesys AG, rue de l’Argent 32, 2502 Biel-Bienne, info@aartesys.ch.

Si la suppression de ces données n’est pas autorisée pour des raisons légales ou contractuelles ou sur la base de lois commerciales ou fiscales, notamment en ce qui concerne les délais de conservation légaux, les données seront bloquées au lieu d’être supprimées.

7 Quel est le niveau de sécurité de vos données ?

Les données que nous collectons et stockons sont traitées de manière confidentielle et protégées contre la perte et la manipulation, ainsi que contre l’accès non autorisé par des tiers, à l’aide de mesures techniques et organisationnelles appropriées.

Les informations de connexion échangées entre votre matériel et nous sont cryptées.
Nous déclinons toute responsabilité en cas d’accès non autorisé ou de perte de données personnelles échappant à notre contrôle.

Notre présence numérique peut contenir des liens vers d’autres solutions numériques sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle et qui ne sont donc pas soumises à la présente déclaration de confidentialité.
Lorsque vous accédez à d’autres solutions numériques à l’aide des liens fournis, les opérateurs de ces solutions numériques peuvent collecter des informations vous concernant, qui seront utilisées par ces opérateurs conformément à leurs propres déclarations de confidentialité, qui peuvent être différentes des nôtres.

8 Modification de la déclaration de confidentialité

Des modifications de la présente déclaration de confidentialité peuvent être nécessaires de temps à autre, par exemple en raison de l’évolution de notre présence numérique ou de modifications légales.
Aartesys se réserve donc le droit de modifier la déclaration de confidentialité à tout moment avec effet à une date ultérieure.
Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité.